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Aprende a medir el éxito de tu estrategia de inbound marketing

José Cabal
10/12/20 9:00

Una estrategia de inbound marketing puede resultar esencial para el éxito de cualquier empresa. Para ello, es importante la medición y análisis de resultados obtenidos durante cada campaña.

Lo ideal es establecer metas realistas que permitan cuantificar la cantidad de resultados positivos obtenidos. El análisis estadístico permitirá hacer los ajustes necesarios para mejorar los resultados.

En comparación con la publicidad tradicional, con una estrategia de inbound marketing podrás obtener resultados visibles de forma más rápida y a un bajo costo. Es por eso que a continuación te diremos todo lo que necesitas saber para aplicar una buena estrategia en tu empresa.

¿Por qué cuantificar y cualificar el éxito de tu estrategia de inbound marketing?


El inbound marketing combina herramientas digitales para incrementar la presencia y visibilidad de una empresa con publicidad no invasiva. El nivel de éxito de tus campañas ocurre en las distintas etapas del viaje de decisión de tus compradores.

Al medir estos resultados, podrás conocer mucho mejor a tu público meta, así como a otros grupos que estén mostrando interés en tu empresa.

¿Cómo medir el éxito de tu estrategia?

Existen distintas plataformas desde las cuales se puede medir el comportamiento de tu estrategia de inbound marketing. Los portales más comunes son:

  • Google Analytics
  • HubSpot
  • Adobe Marketing Cloud
  • GoSquared
  • Moz
  • Infusionsoft

También puedes obtener asesoría profesional de una agencia de marketing digital, como Expresa3. Con ello podrás tener un mayor control del éxito de tus campañas.

Indicadores de éxito en la etapa de atracción

La primera etapa de toda estrategia de inbound marketing es la atracción, por lo que las campañas deben enfocarse a esa meta. Los resultados se miden a través del comportamiento del tráfico en tu página y redes sociales.

Visitas web

Medir el tráfico de tu página web te ayudará a determinar cuál es el tipo de contenido que genera una mayor interacción. Puedes conocer el origen de tus visitantes, el tipo de dispositivos que utilizan y la cantidad de tiempo que permanecen en tu página.

También puedes detectar la cantidad de usuarios nuevos y visitantes cautivos. El número de clicks internos y la forma en que navegan en tu página te permite hacer ajustes para mejorar el nivel de compromiso.

Bounce rate

Con el bounce rate, o tasa de rebote, se pueden encontrar irregularidades en tu página que puedan estar entorpeciendo la experiencia del usuario. La calidad del contenido y la navegabilidad son factores muy importantes a considerar.

Google da mayor preferencia a las páginas que mantienen a sus usuarios cautivos durante un buen tiempo. En cambio, puede que reduzca la visibilidad si los visitantes no están interactuando y salen enseguida.

Kw posicionadas


La cantidad de palabras clave colocadas en los primeros lugares de búsqueda será otro indicativo de éxito. Esto significa que el contenido generado está siendo detectado por los buscadores, dándole una preferencia de aparición.

CTR

El Click Through Rate (CTR) permite calcular la cantidad de clicks obtenidos con una campaña, en cierto periodo de tiempo. De esta forma puedes conocer exactamente cuál es el contenido que genera una interacción inicial más efectiva.

Indicadores de éxito en las etapas de consideración y decisión

Una vez que se ha logrado una atracción de clientes potenciales, es momento de continuar el viaje de compra. Las siguientes etapas son la consideración, donde el usuario ha reconocido que tiene un problema que no sabe resolver, y la decisión que lleva a concretar la venta.

Alguno de los indicadores de éxito de estas etapas son:

Número de Leads

Los leads son aquellos usuarios que han demostrado un gran interés por tu empresa y su contenido. Estos visitantes tienen una mayor interacción, aún cuando no han concretado su viaje de compra.

Recuerda que los leads forman parte esencial de la estrategia de inbound marketing. Saber cuántos de estos seguidores tienes y catalogarlos de acuerdo a su nivel de compromiso te ayudará a dar un mejor enfoque a tus campañas.

CTR de los CTA

Analiza la cantidad de clicks obtenidos en los enlaces de Call to Action (CTA). Esto permite conocer si la campaña está logrando la atracción deseada, sobre todo cuando se trata de las etapas de consideración y decisión.

Conversiones de Leads a MQL


Un MQL (Marketing Qualified Lead) es un usuario al que tienes bien identificado y del cual has obtenido sus datos de contacto. La medición de conversión de un lead a un MQL te permitirá enfocar tu contenido hacia esos usuarios clave.

MQL a venta

Cuando los MQL finalizan su viaje de decisión y efectúan la compra, la estrategia de inbound marketing ha cumplido todos sus objetivos. Esta medición te permitirá conocer el verdadero nivel de alcance de todas las campañas establecidas durante un periodo más extenso.

Conclusiones

El éxito de una estrategia de inbound marketing se puede medir a través de la respuesta obtenida, de acuerdo a los resultados de cada campaña. Existen muchas herramientas que pueden facilitar este análisis para adecuar el plan y sacar el mejor provecho.

Conocer el nivel de éxito de tu campaña en cada una de las etapas de compra te ayudará a incrementar la efectividad de tu estrategia. Esto facilitará la toma de decisión de tus clientes potenciales, conduciéndolos hacia el objetivo final, que es el cierre de la venta.

En Expresa3 estamos para ayudarte. Nuestro equipo de profesionales te ayudará a desarrollar una buena estrategia de inbound marketing para tu empresa. Con la correcta asesoría y análisis de resultados podrás mejorar tus campañas y alcanzar tus objetivos empresariales.

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